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Nos protocoles de soins

Des parcours communs pour mieux vous soigner

Pour plusieurs situations fréquentes, nos professionnels ont défini ensemble un parcours de soins commun. Vous bénéficiez d'une prise en charge cohérente, quel que soit le soignant que vous consultez en premier.

Comment ça marche

Un « parcours commun », c'est quoi ?

Pour certaines situations (un mal de dos qui dure, le suivi d'une maladie respiratoire, le retour à la maison après une hospitalisation…), vos soignants ont décidé ensemble qui fait quoi et à quel moment.

Concrètement : votre médecin, votre kinésithérapeute, votre infirmier(e) et votre pharmacien(ne) partagent les informations utiles — avec votre accord — et suivent la même ligne de conduite. Résultat : une prise en charge plus rapide et plus cohérente, sans avoir à tout réexpliquer à chacun.

  • Décidé en équipe

    Tous les soignants concernés s'accordent sur la marche à suivre.

  • Fondé sur les recommandations

    Nos protocoles s'appuient sur les recommandations officielles de santé.

  • Plus fluide pour vous

    Moins d'examens en double, des orientations plus rapides.

  • Évalué chaque année

    Nous mesurons et améliorons nos pratiques régulièrement.

Nos 8 protocoles

Les situations couvertes par un parcours commun

Établis par l'équipe et validés en assemblée générale (janvier 2026), ils sont réévalués chaque année.

Mal de dos persistant

Lombalgie chronique

Éviter que la douleur ne s'installe, rester en mouvement et retrouver une vie normale, avec votre médecin et votre kinésithérapeute.

Ce que ça change pour vous

  • Votre kinésithérapeute vous remet en mouvement rapidement : le repos au lit n'est pas la solution.
  • Pas d'imagerie ni de médicaments forts d'emblée : on agit tôt pour éviter que la douleur s'installe.
  • On vous accompagne pour rester ou revenir au travail (lien avec la médecine du travail si besoin).

Asthme

Mieux contrôler la maladie au quotidien et bien utiliser ses traitements, pour respirer librement.

Ce que ça change pour vous

  • À chaque passage, on vérifie avec vous que votre inhalateur est bien utilisé.
  • Vous repartez avec un plan d'action écrit : quoi faire selon vos symptômes (zones verte, orange, rouge).
  • Votre pharmacien repère une surconsommation de « ventoline » et alerte l'équipe.

Souffle et BPCO

Maladie respiratoire chronique

Repérer tôt l'essoufflement, accompagner l'arrêt du tabac et préserver le souffle.

Ce que ça change pour vous

  • Un simple questionnaire permet de repérer la maladie tôt, avant les complications.
  • Toute l'équipe vous accompagne pour l'arrêt du tabac et garde vos vaccins à jour.
  • Si vous êtes essoufflé, le kinésithérapeute propose une réhabilitation respiratoire.

Insuffisance cardiaque

Sécuriser le retour à la maison après une hospitalisation et éviter les rechutes.

Ce que ça change pour vous

  • Dès le retour à la maison : infirmier(e) à 3 jours, médecin à 7 jours, kiné pour reprendre l'effort en sécurité.
  • Vous apprenez à vous surveiller (poids, essoufflement) et à savoir qui appeler en cas d'alerte.
  • Votre pharmacien sécurise vos médicaments et leur bonne prise.

Après un AVC

Accident vasculaire cérébral

Coordonner la rééducation et prévenir les récidives, en équipe autour de vous.

Ce que ça change pour vous

  • La rééducation (kiné, orthophoniste) démarre vite et de façon coordonnée.
  • On contrôle vos facteurs de risque pour éviter une récidive.
  • On dépiste la fatigue et le moral, et on soutient vos proches.

Surpoids & obésité de l'adulte

Un accompagnement bienveillant, sans régime punitif ni aliment interdit, à votre rythme.

Ce que ça change pour vous

  • Aucun régime punitif, aucun aliment interdit : des objectifs réalistes et bienveillants.
  • Une activité physique adaptée à vos possibilités, progressive.
  • Diététicienne et psychologue mobilisés selon vos besoins, avec un suivi dans la durée.

Grossesse à risque

Un suivi renforcé et coordonné pour la maman et le bébé.

Ce que ça change pour vous

  • Un suivi renforcé et coordonné entre votre médecin, votre sage-femme et la maternité.
  • Dépistage et prévention des complications (diabète de grossesse, tension).
  • Un accompagnement du moral avant et après la naissance, et lors du retour à la maison.

Personne âgée fragile

Repérer la fragilité, prévenir les chutes et préserver l'autonomie à domicile.

Ce que ça change pour vous

  • Un repérage simple de la fragilité (mémoire, marche, nutrition, vue, audition…) pour agir tôt.
  • Prévention des chutes par le kinésithérapeute et révision des médicaments par le pharmacien.
  • On vous aide à rester autonome chez vous (aides à domicile, coordination des soins).

Nous nous réunissons pour vous

Une fois par mois, vos soignants se réunissent pour discuter ensemble des situations les plus complexes. Avec votre accord, ils mettent en commun leurs regards — médecin, infirmier, kinésithérapeute, pharmacien, orthophoniste — pour décider de la meilleure marche à suivre. Vous bénéficiez de l'expertise de toute l'équipe, pas d'un seul professionnel isolé.

Ces parcours sont des outils internes à l'équipe : vous n'avez aucune démarche à faire. Vos soignants s'en chargent. Pour toute question sur votre prise en charge, parlez-en lors de votre rendez-vous.

Une question sur votre prise en charge ?

Votre équipe de soins est là pour vous expliquer et vous accompagner.